Handelsbetingelser
LEVERING
Ordre af kunstplakater og lærredstryk gennemføres senest 48 timer efter
ordreafgivelse.
Du kan som udgangspunkt forvente at modtage din:
Kunstplakat: 1-3 hverdage
Lærredstryk: 5– 8 hverdage
Original kunstværk: 1 – 3 hverdage
Efter ordreafgivelse, afhængig af om du har foretaget bestillingen dagen inden en
helligdag eller weekend.
70 x 100 cm lærredstryk
Ordre afsendes med PostNord til nærmeste pakkeshop eller angivet adresse. Du vil modtage Track & Trace oplysninger via en email og SMS fra PostNord på det nummer/ email du har oplyst.
100 x 140 cm lærredstryk
Lærredstryk fremsendes med Danske Fragtmænd til kantsten. Grundet den store størrelse er det ikke muligt at bestille til pakkeshop. Bemærk at du skal være hjemme ved modtagelse fra Danske Fragtmænd, du kan følge pakken via det fremsendte track & trace nummer på det nummer/ email du har oplyst.
Kunstplakater
Ordre afsendes med GLS til nærmeste pakkeshop eller angivet adresse. Du vil modtage Track & Trace oplysninger via en email og SMS fra GLS på det nummer/ email du har oplyst.
TRACK & TRACE
Din ordre blive afsendt til nærmeste pakkeshop eller angivet adresse,
afhængigt af dit valg. Du vil modtage Track & Trace oplysninger via en
e-mail og SMS fra fragtvirksomheden på telefonnummeret/ e-mailen som
du har oplyst.
FRAGT AF ORIGINALE KUNSTVÆRKER
Fragt af originale kunstværker foretages gennem en ekstern og pålidelig fragtmand. Levering vil ske
hurtigst muligt og frem til kantstenen. Det er muligt at tilpasse leveringstidspunktet
indenfor et givent vindue. Du vil blive kontaktet på det telefonnummer som du har oplyst.
Bemærk at levering af originale værker alene foretages til brofaste øer i
Danmark.
FARVER PÅ KUNSTPLAKATER & LÆRREDSTRYK
Beklageligvis er det ikke muligt at garantere at de farver om din kunstplakat
bliver tryk med, er eksakte i nuance med de farver som du ser på din digitale
skærm, hvorfor du skal forvente mindre afvigelser.
REKLAMATION & REFUSION
Der gives 2 års reklamationsret i
henhold til Købelovens bestemmelser omhandlende forbrugerkøb. Skulle du mod forventning modtage en vare der er behæftet med en mangel, kan du få varen ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen.
Reklamationen gælder ikke fejl eller mangler, som skyldes fejlagtig håndtering
af varen.
FRAGTSKADER
Fejl og mangler ved varer som følge af fragtskade, skal reklameres Inden 4 dage fra modtagelse til info@vadmr.com .
Skaden skal dokumenters ved fremsendelse af følgende:
- Fotos af skade
- Foto af hele lærredstrykket
- Foto af pakke label, tekst/stregkode skal være læsbar
- Foto af indpakning indvendigt (bobleplast, hjørnebeskyttere og papkassens inderside hvor man kan se den buffer der er lavet)
- Foto af pakken udvendigt, gerne nærbillede af evt. skade på pakken.
Bemærk: Der er ikke nødvendigvis synlige skader på pakken selv om der et en transportskade.
Ved returnering ved reklamation eller benyttelse af fortrydelsesretten benyt nedenstående adresse.
Når du returnerer, er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind.
Vadim R
CVR: 34247927
Att: Vadim Reinhold
Søbredden 9
4000 Roskilde, Danmark
FORTRYDELSESRET
I henhold til Lov om forbrugeraftaler § 19, jf. § 18, har du 14 dages fuld
fortrydelsesret på varer købt i webshoppen.
Perioden regnes fra den dag hvor du modtager ordren.
Fortrydelse skal anmeldes senest 14 dage efter købet og du skal herefter
senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen omhandlende brug af
fortrydelsesret skal gives pr. mail på info@vadmr.com.
Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt retur,
dog først når varen er modtaget retur. Tilbagebetalingen gennemføres ved en
almindelig bankoverførsel, eller MobilePay
Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering.
KLAGEMULIGHEDER
Klager over varer og handelsbetingelser kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk