Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

Bij online aankopen heb je in beginsel 14 dagen vanaf ontvangst van de bestelling om de koop te herroepen. Laat dit binnen die termijn duidelijk weten via info@vadmr.com en stuur het artikel vervolgens binnen 14 dagen na je melding retour.

Retourneren

Stuur de goederen zorgvuldig verpakt naar: Vadim R., t.a.v. Vadim Reinhold, Søbredden 9, 4000 Roskilde, Denemarken. Je draagt zelf de directe retourkosten. Grote originele schilderijen kunnen bijzonder transport vereisen. Neem contact met ons op voor een veilige retourzending.

Je mag de goederen onderzoeken zoals in een fysieke winkel. Bij verdergaande behandeling kun je aansprakelijk zijn voor eventuele waardevermindering.

Terugbetaling

Bij herroeping van de volledige bestelling betalen we de artikelprijs en de oorspronkelijke kosten van standaardlevering terug. Een toeslag voor een duurdere leveringswijze wordt niet terugbetaald. We betalen in beginsel terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

De terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding plaats. We mogen wachten tot de artikelen zijn terugontvangen of bewijs van terugzending is overgelegd.

Klachten en transportschade

Volgens Deens kooprecht geldt een termijn van twee jaar voor klachten over gebreken. Neem bij een beschadigd, gebrekkig of verkeerd artikel contact op via info@vadmr.com. Stuur bij transportschade zo snel mogelijk foto's van het artikel en de verpakking. Je wettelijke rechten blijven gelden.